Política de Privacidad
Aplicación: Producto Homólogo · Última actualización: 3 de octubre de 2026
Resumen
Producto Homólogo se puede usar sin registrarse. Si quieres, puedes crear una cuenta con Google: en ese caso guardamos solo tu nombre y tu correo electrónico, y puedes eliminarlos cuando quieras. Además, la aplicación registra de forma anónima qué se busca y qué se consulta, para mejorar el catálogo. La aplicación puede usar la cámara y el micrófono del teléfono, y abrir archivos que tú elijas, pero solo cuando tú lo pides expresamente y únicamente para buscar un producto. Ni las fotos, ni los documentos, ni el audio se guardan.
Qué datos recopilamos
Si creas una cuenta (opcional): tu nombre y tu correo electrónico, que entrega Google cuando eliges "Continuar con Google". Los usamos para identificar tu cuenta y, si corresponde, avisarte de novedades del catálogo. No los vendemos ni los compartimos con terceros.
Estadísticas de uso anónimas: la aplicación registra acciones como las palabras que se buscan, los productos, marcas y categorías que se abren, las comparaciones que se hacen y los clics en fichas técnicas. Cada registro va con un código aleatorio del teléfono, que no contiene ni se vincula con tu nombre, tu correo ni tu cuenta. Sirve para saber qué productos interesan y cuáles faltan en el catálogo.
La aplicación no pide teléfono, ubicación ni contactos, no muestra publicidad y no usa identificadores publicitarios.
Búsqueda por imagen o por ficha técnica
Si tocas el botón de escaneo o eliges "Tomar una foto", "Subir una imagen" o "Subir una ficha técnica", el navegador te pedirá permiso para usar la cámara o para acceder al archivo que elijas. Ese permiso lo otorgas tú y puedes revocarlo cuando quieras desde la configuración del teléfono.
La imagen o el documento se reduce de tamaño en tu propio teléfono y se envía a nuestro servidor, que lo remite a un servicio de reconocimiento de imágenes (Anthropic) con un único fin: leer el nombre del producto. Lo que se obtiene de vuelta es texto — marca, nombre y tipo de producto — que se usa para buscar en el catálogo.
No conservamos las fotos ni los documentos. Se procesan en el momento y no quedan almacenados en nuestros servidores ni asociados a ninguna persona. Recomendamos no fotografiar documentos con información personal o confidencial, ya que la aplicación no puede distinguirlos de una ficha técnica.
Búsqueda por voz
Si tocas el micrófono, el navegador te pedirá permiso para escuchar. La transcripción la realiza el propio navegador mediante su servicio de reconocimiento de voz; en Chrome y en la mayoría de los navegadores basados en él, el audio se envía a los servidores de Google para convertirlo en texto, conforme a las políticas de privacidad de ese servicio.
Nosotros no recibimos el audio ni lo almacenamos: la aplicación solo recibe el texto ya transcrito y lo usa para buscar en el catálogo. La grabación se detiene apenas terminas de hablar.
Qué información se almacena en tu dispositivo
Para que la aplicación funcione sin conexión a internet, se guarda una copia del catálogo de productos y de las imágenes en el almacenamiento local de tu teléfono. También se guardan tus productos guardados y los vistos recientemente, y un registro de las búsquedas que no encontraron resultados, que sirve para saber qué productos falta agregar al catálogo.
Esa información queda en tu dispositivo y se elimina cuando desinstalas la aplicación o borras los datos del navegador. Las estadísticas anónimas descritas más arriba, incluidas las búsquedas sin resultado, se envían a nuestro servidor sin datos que te identifiquen.
Conexiones a servicios externos
Al usar la aplicación se conectan estos servicios, que pueden registrar la solicitud según sus propias políticas:
- Cloudflare — alojamiento de la aplicación, del catálogo de productos (
data.homologa.cl), de las imágenes (img.homologa.cl) y del servicio que recibe las fotos. - Anthropic — reconocimiento del producto en las fotos y fichas técnicas que envías. Actúa como proveedor nuestro: procesa la imagen para devolvernos el nombre del producto y no la conserva.
- El servicio de reconocimiento de voz del navegador (en Chrome, de Google), únicamente mientras usas el micrófono.
- Supabase — almacena las cuentas (nombre y correo) y las estadísticas anónimas de uso. Actúa como proveedor nuestro.
- Google — inicio de sesión con tu cuenta de Google, solo si eliges crear una cuenta.
Cuando eliges "Ficha Técnica" o "Precio Ref.", se abre el sitio web del fabricante o un buscador externo en tu navegador. A partir de ese momento aplican las políticas de privacidad de esos sitios, no la nuestra.
Compartir por WhatsApp
El botón "Compartir" arma un mensaje de texto y abre la aplicación que tú elijas para enviarlo. No tenemos acceso a tus contactos ni a los mensajes que envías, y no guardamos registro de lo que compartes.
Menores de edad
Es una herramienta de consulta técnica para el rubro de la construcción. No está dirigida a menores de 13 años y no recopila información de ellos.
Marcas de terceros
Producto Homólogo es un comparador independiente. Los nombres comerciales, logotipos y fichas técnicas pertenecen a sus respectivos fabricantes y se muestran únicamente con fines informativos y de identificación. La aplicación no está afiliada, patrocinada ni respaldada por ninguno de ellos.
Si eres titular de una marca y quieres corregir o retirar información, escríbenos a contacto@homologa.cl.
Exactitud de la información técnica
Las fichas técnicas, descripciones, usos, características e imágenes que muestra esta aplicación son información pública publicada por cada fabricante en sus propios sitios y documentos. Producto Homólogo reúne y ordena esa información; no la elabora, no la modifica y no la valida.
No respondemos por la exactitud, la vigencia ni la completitud de los datos técnicos. Cada marca puede cambiar formulaciones, rendimientos o fichas sin aviso. Algunos productos pueden aparecer sin imagen o sin ficha cuando el fabricante no la publica.
Las equivalencias entre productos se establecen de acuerdo a la información vigente en cada ficha técnica al momento de elaborarlas. Si un fabricante modifica su ficha o sus datos técnicos, esa equivalencia puede cambiar o dejar de ser válida.
Son de referencia y buscan orientar la comparación: no constituyen una recomendación técnica, una certificación de intercambiabilidad ni una asesoría de especificación.
Antes de especificar, cotizar o aplicar un producto, confirma siempre con el proveedor o la marca. Ante cualquier duda técnica, la fuente válida es el fabricante.
Cuentas de usuario
La cuenta es opcional: la aplicación funciona igual sin ella. Se crea con "Continuar con Google" y guarda solo tu nombre y tu correo electrónico.
Cómo eliminar tu cuenta y tus datos: en la aplicación, abre Ayuda → Mi cuenta → Eliminar mi cuenta y mis datos, o entra directamente a app.homologa.cl/eliminar-cuenta.html. El nombre y el correo se borran de inmediato y de forma definitiva. También puedes pedirlo escribiendo a contacto@homologa.cl desde el correo de tu cuenta; lo haremos en un plazo máximo de 7 días. Las estadísticas anónimas no están ligadas a tu cuenta, por lo que no se ven afectadas.
Cambios a esta política
Si cambia la forma en que la aplicación maneja información, se publicará una versión actualizada en esta misma dirección con una nueva fecha.
Contacto
Consultas sobre esta política: contacto@homologa.cl